¿Es realmente la educación a distancia una educación de calidad?

Imagen: Freepik

En las últimas décadas la educación a distancia ha tenido mayor relevancia al ser una opción viable al alcance de todos con acceso a internet y una computadora, además de  que los estudiantes pueden combinar estudios con empleo y diversas actividades al no estar sujetos a un horario fijo como es el caso de la educación presencial.
No obstante, con la presencia de esta modalidad cada vez más relevante y común surge la interrogante de si esta es igual en calidad a ala educación tradicional en un aula tal y como la conocemos.

En este artículo conocerás qué es la calidad en la Educación A Distancia y además, 5 criterios que deberían considerarse para la calidad de un Entorno Virtual para el Aprendizaje.

¿Qué es la calidad en la educación a distancia?

La calidad puede definirse como la adecuación de un objeto, material o inmaterial, a una norma o modelo ideal, que permite evaluarlo y determinar el grado o adecuación de las características de ese objeto a esa norma. La evaluación resultante nos permite decidir sobre su mala o buena calidad (Silvio, 1992, citado en Yee & Miranda, 2016 ).

Al respecto Marúm-Espinosa, realiza la misma pregunta y la responde argumentando lo siguiente:  "¿Qué significa una buena educación o calidad en el servicio en la Educación a Distancia? Debería significar lo mismo que para la educación presencial. La calidad de la educación institucional no depende de la modalidad educativa, sino de la calidad de los procesos que se viven y aprenden." (Marúm-Espinosa, 2011).

De acuerdo a lo anterior podemos decir que un Sistema educativo es de calidad cuando sus características hacen posible satisfacer las crecientes necesidades sociales de formación, que requiere el desarrollo social de la sociedad a la que sirve y al momento en que se aplica. (Yee &Miranda, 2016).

Imagen:Freepik

5 criterios para la Calidad de la Educación a Distancia

Para asegurar la calidad educativa, es necesaria que esta sea evaluada constantemente y de igual manera la educación a distancia.

 La evaluación educativa es un proceso pedagógico, continuo, participativo y contextualizado para mejorar la calidad de los aprendizajes en el Sistema Nacional de Educación y esta  no puede ser un fin en sí misma y no puede reducirse a una calificación o medición, si no se la debe vincular al proceso pedagógico para que se pueda retroalimentar y adoptar medidas de refuerzo académico integral. Así se puede garantizar que alcancen los objetivos de aprendizaje definidos en el Currículo Nacional. (El nuevo Ecuador, s.f.).

Considerando lo anterior, hemos seleccionado 5 criterios básicos, los cuales son imprescindibles para que la educación a distancia sea de calidad. 

1.- Eficacia y eficiencia en el funcionamiento de su plataforma educativa y los procesos que debe realizar esta.

Es esencial que la plataforma educativa que utiliza tenga un buen diseño, herramientas y recursos para la investigación, una excelente red de comunicación que permita la interacción entre alumnos, personal y docentes. Además de que se cuente con personal, equipamiento y procesos para diseño, producción y distribución de cursos y materiales educativos. 

2.-Calidad, actualidad y pertinencia del currículo.

Que los programas educativos sean actuales, se actualicen constantemente para que sean relevantes y útiles y que les permitan a los estudiantes desarrollar competencias que se exigen en la actualidad.
Así mismo, que la implicación en el entorno social que tiene la formación de profesionistas en las distintas áreas que abarcan los programas educativos que ofertan.

3.- Profesores con competencias de asesoría, dominio de los temas y habilidades pedagógicas, sociales, digitales pertinentes y adaptadas a entornos virtuales.

A pesar de que el aprendizaje es autogestivo, el profesor brinda asesoría, guía y apoyo al estudiante en todo el proceso de aprendizaje, por ello debe poseer habilidades y competencias específicas que permitan que el aprendizaje sea generado de manera adecuada.

4.- Se tenga un sistema y procedimientos
de evaluación y acreditación apropiados a la modalidad.

como ya lo mencionamos, la evaluación es fundamental para saber los ajustes que se deben realizar a fin del mejoramiento de la calidad educativa, pero no solo la calidad de la calidad en general, también es necesario evaluar a los estudiantes, docentes, eficacia de la plataforma, los contenidos, tiempos de respuesta de las solicitudes, entre otros aspectos que conforman la institución educativa y su funcionamiento.

5.-  Administración y gestión de la institución educativa como organismo independiente.

La efectividad en el funcionamiento de la estructura organizativa, la asignación y disponibilidad de los recursos materiales y financieros y la forma en que estos se administran tienen una influencia determinante en el éxito del programa educativo y de la calidad educativa. Porque antes de todo, una institución educativa es como cualquier otra empresa que necesita ser gestionada y administrada de la mejor manera posible.

Conclusiones

Como puedes ver, la calidad educativa de la Educación a Distancia depende de diversos factores que se deben tomar en cuenta al momento de diseñar los programas educativos, así como de diseñar el currículo y los Entonos virtuales de aprendizaje. No obstante, esta no se define de forma muy distinta a la calidad de la educación en otras modalidades, ya que un programa educativo de calidad puede tener características muy diferentes a otro y tener la misma calidad. 

Referencias:

EL NUEVO ECUADOR(s.f.). Evaluación Educativa-Información. EL NUEVO ECUADOR. https://educacion.gob.ec/evaluacion-educativa-informacion/

Marúm-Espinosa, E. CALIDAD EN EL SERVICIO EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA. UNA PERSPECTIVA DESDE MÉXICO RIED. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. Vol. 14. Núm. 2, -diciembre, 2011. pp. 49-62. Consultado el 2 de mayo de 2025 en:
https://www.redalyc.org/pdf/3314/331427215003.pdf

Moreno, M.(2007). La calidad de la educación a distancia en ambientes virtuales. Apertura. Vol. 7. Núm. 6. pp. 19-31 Universidad de Guadalajara Guadalajara, México. Consultado el 2 de mayo de 2025 en 
https://www.redalyc.org/pdf/688/68800603.pdf

Yee, M. & Miranda, A. (2016). CALIDAD DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA: CRITERIOS PARA LA AUTOEVALUACIÓN. Revista Cognición. Vol.25. Núm.52. Consultado el 3 de mayo de 2025 en:
http://www.cognicion.net/index.php?option=com_content&task=view&id=302

Imágenes:

https://www.freepik.es/foto-gratis/hombre-cuarentena-cocina-usando-laptop-trabajar_10891807.htm#fromView=search&page=1&position=28&uuid=2e3bcbaa-f95f-4fd3-875d-e739da516bb1&query=estudiante+virtual

https://www.freepik.es/foto-gratis/estudiante-clase-mirando-curso_12977081.htm#fromView=search&page=1&position=2&uuid=b7b35b67-ad2a-458c-a3f8-374f2be597a5&query=Entornos+virtuales+de+aprendizaje

https://www.freepik.es/vector-gratis/fondo-plano-diferentes-elementos-aprendizaje_1036124.htm#fromView=search&page=1&position=40&uuid=b7b35b67-ad2a-458c-a3f8-374f2be597a5&query=Entornos+virtuales+de+aprendizaje